Отзывы
Светлана Петрович
Пользовалась их услугами. Цена на перевозку не самая низкая) Но построена работа чётко.
Алексей Крючков
Воспользовался услугами данной компании. Все выполнили в срок. Общение вежливое.
Клиентоориентированность на 100 процентов.
Сразу видно, что ребята работают на совесть и результат. Возникали вопросы, которые решались с одного звонка, что тоже приятно. Я не потратил нервы, что в наше время очень важная составляющая.
Спасибо за качественный сервис, клиентов побольше!
Алёна
Отвратительный сервис! Планируешь, отменяешь свои планы и дела, а потом оказывается, что в назначенный день ОПЯТЬ доставка переносится, во второй раз! Операторы сообщают об этом после того как весь транспорт уже выехал со склада! Отсутствует клиентоориентированность!
Андрей
Ужаснейшее обслуживание. Почти всегда приезжают поздно (с 18:30 по 20:00), хотя по времени в мы стоим с 16 по 18. Возвраты также задерживаются. В общем обслуживание никакое.
Андрей
Компания не справляется с вверенными ей обязательствами. Водитель уехал не загрузив заказ, а обнаружил только у дома назначения!! Перенесли на завтра- оказывается не влез в машину, три коробки панелей МДФ!!! Позорники!!! Отзвонилась после обеда оператор у которой дети на фоне кричали и параллельно говорила с кем то по телефону, бескультурщина! Сказала может во вторник, может еще когда. Ужасное первое впечатление об этой горе компании!
Артем
Служба доставки Ужасная. Доставить груз с Минска в Молодечно не могут уже 2 недели, кормят завтраками. Никому не советую службой пользоваться.
Валерия
В доставке была : детская кровать, матрас и топер на диван.
В итоге привезли всё,кроме детского матраса в кроватку. Теперь ждать ещё 3-4д.
Ребёнок расстроился и ещё эти дни спать не на своём месте.Спасибо!
Василий
Заказывал зеркало через данную службу доставки. Четыре раза по разным причинам сотрудники службы переносили доставку на новый срок. Первый раз зеркало потеряли на складе; второй раз не влезло в машину; третий раз про меня забыли; четвертый раз не смогли доставить в заранее оговоренное время (с 19.00 до 23.00). Не знаю, что придумают следующий раз, зеркало ещё в пути.
Всё удовольствие от покупки уже утрачено.
Заказываю товары часто, с таким столкнулся впервые.
Не ведитесь на красивый сайт. Пользуйтесь другими службами доставки.
Виктор
Спасибо большое водителю- курьеру Сергею за качественную доставку. Очень приятно иметь дело с отзывчивым добросовестным человеком . Он не только доставляет груз, но ещё и дарит клиенту хорошее настроение. 29 сентября привозил в Гомель Костюковка теплицу. Огромное спасибо.
Виктория
Спасибо магазину за консультацию и своевременную доставку, все привезено в целости и вовремя в срок!)
Виталий
Доставка ст.Бояры! Два незабываемых дня ! В пятницу 3.02. мне позвонили с вашей конторы и предупредили что доставка завтра 7 до 23! Приезжаю и жду доставки. Позвонили сказали что доставки на сегодня нет и перенесли на следущий день т.к заказов много и не успевают! На следущий день приезжаю на дачу и жду доставку! Водитель отзвонился я ему скинул координаты! Через некоторое время позвонил менеджер с вашей конторы и сказал что водитель не может проехать из-за снега, при том что другие автомобили в т.ч и грузовые свободно проезжали. В результате груз а это 11 пачек мдф по 20кг. каждая пришлось нести 300 метров до дома. Впервые в жизни столкулся с таким сервисом .Работа отвратительная. И простите что паркет не постелил на дороге перед приездом Умной доставки!)))
Владимир
Заказал доставку. Пришлось ждать трое суток. По прежнему жду. Каждый день различные отговорки. Уровень сотрудников логистов - 1, по деситебальной оценке. Предлагаю название компании переименовать в "ждите дождичка в четверг"., а Руководству компании поискать другой вид деятельности и не морочить людям голову.